POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE Prelucrarea datelor cu caracter personal — GDPR Valabilă începând cu data de 13.05.2026

1. OPERATORUL DE DATE

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate de:

  • Denumire: BCC TRADECONSULT SRL
  • CUI: 52931923
  • Nr. Reg. Com.: J2025089056001
  • Sediu: Str. N. Roznovanu I 126 B Et. P, Loc. Roznov, Jud. Neamț, Cod 617390
  • Telefon: 0771253790
  • Email: contact@bccstore.ro
  • Website: www.bccstore.ro

2. INFORMAȚII GENERALE

BCC TRADECONSULT SRL prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională în vigoare.

Această politică descrie ce date colectăm, în ce scopuri, cui le transmitem și care sunt drepturile dumneavoastră. Vă rugăm să o citiți cu atenție înainte de a plasa o comandă sau de a utiliza website-ul nostru.

3. CE DATE COLECTĂM

3.1. Date furnizate direct de dumneavoastră

La plasarea unei comenzi sau crearea unui cont, colectăm:

  • Nume și prenume
  • Adresă de email
  • Număr de telefon
  • Adresă de livrare și/sau facturare
  • CUI și denumire societate (pentru persoane juridice)

Datele de card nu sunt stocate de noi — acestea sunt procesate securizat exclusiv prin procesatorul de plăți.

3.2. Date colectate automat

La accesarea website-ului, colectăm automat:

  • Adresa IP
  • Tipul de browser și sistemul de operare
  • Paginile accesate și durata sesiunii
  • Sursa accesului (direct, rețele sociale, motoare de căutare)
  • Date de tip cookie (conform Politicii de Cookie-uri)

4. DE CE FOLOSIM DATELE (SCOPURI ȘI TEMEI JURIDIC)

ScopTemei juridic
Procesarea și livrarea comenzilorExecutarea contractului — Art. 6(1)(b) GDPR
Emiterea facturilor și evidența contabilăObligație legală — Art. 6(1)(c) GDPR
Comunicări despre comandă, livrare, garanție, returExecutarea contractului — Art. 6(1)(b) GDPR
Trimiterea de oferte și newslettereConsimțământ — Art. 6(1)(a) GDPR
Prevenirea fraudelor și securitatea tranzacțiilorInteres legitim — Art. 6(1)(f) GDPR
Îmbunătățirea experienței pe websiteInteres legitim — Art. 6(1)(f) GDPR

5. CUI TRANSMITEM DATELE

Datele dumneavoastră pot fi transmise, strict în măsura necesară, către:

  • DPD Curier — pentru livrarea coletelor (nume, adresă, telefon)
  • Procesatoare de plăți — pentru procesarea tranzacțiilor financiare
  • Autorități fiscale și instituții de stat — conform obligațiilor legale
  • Furnizori de servicii IT și hosting — pe baza unor acorduri de procesare a datelor (DPA)
  • Furnizori de servicii email/newsletter — dacă v-ați abonat la comunicări de marketing

Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele dumneavoastră către terți în scopuri comerciale proprii, fără consimțământul dumneavoastră explicit.

6. TRANSFERURI ÎN AFARA UE

Datele dumneavoastră sunt prelucrate, de regulă, în România și în Spațiul Economic European (SEE). Dacă anumiți furnizori de servicii implică transferul datelor în afara SEE, ne asigurăm că există garanții adecvate, precum clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

7. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE

Categorie de datePerioadă de stocare
Date din comenzi și facturi5 ani de la data documentului (legislație contabilă)
Date cont clientPe durata contului activ + 1 an după dezactivare
Date de marketing / newsletterPână la retragerea consimțământului
Date tehnice (IP, log-uri)Maximum 12 luni

La expirarea perioadei de stocare, datele sunt șterse sau anonimizate.

8. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces (Art. 15) — puteți solicita o copie a datelor pe care le prelucrăm despre dumneavoastră.

Dreptul la rectificare (Art. 16) — puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.

Dreptul la ștergere (Art. 17) — puteți solicita ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege.

Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18) — puteți solicita limitarea temporară a prelucrării datelor.

Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20) — puteți primi datele în format structurat, lizibil automat.

Dreptul la opoziție (Art. 21) — vă puteți opune prelucrării în scop de marketing direct în orice moment.

Dreptul de a retrage consimțământul — pentru prelucrările bazate pe consimțământ, îl puteți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii.

Pentru exercitarea oricărui drept, trimiteți o cerere la contact@bccstore.ro sau la adresa sediului. Răspundem în maximum 30 de zile calendaristice.

9. DREPTUL DE A DEPUNE O PLÂNGERE

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

10. SECURITATEA DATELOR

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor dumneavoastră:

  • Conexiune criptată HTTPS pe întreg website-ul
  • Acces restricționat la date, bazat pe roluri
  • Parole stocate criptat
  • Actualizări de securitate periodice

În eventualitatea unui incident de securitate care vă afectează datele, vă vom notifica în termenele prevăzute de GDPR.

11. COOKIE-URI

Website-ul BCC Store utilizează cookie-uri. Detaliile complete privind tipurile de cookie-uri utilizate, scopul acestora și modul în care vă puteți gestiona preferințele se regăsesc în Politica de Cookie-uri.

12. MODIFICAREA POLITICII

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică oricând, în funcție de schimbările legislative sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe website cu data intrării în vigoare. Continuarea utilizării serviciilor noastre după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea acestora.

Ultima actualizare: 13.05.2026 BCC TRADECONSULT SRL | CUI: 52931923 | contact@bccstore.ro | 0771253790